Służbowa korespondencja w języku angielskim

Służbowa korespondencja w języku angielskim sprawia wielu osobom wciąż niemały kłopot. Zarówno tym na poziomie początkującym, jak i bardziej zaawansowanym.

Służbowa korespondencja w języku angielskim – jaki styl należy zachować

To pytanie zadaje sobie wiele osób. Jak wypada pisać do CEO, jak do kolegów z innych działów, jak do przedstawicieli iczy kontrahentów za granicą? Do jakiego stopnia formalny powinien być język. Ogólnie

Służbowa korespondencja w języku angielskim – typowe wyrażenia

Wstęp

  1. Przyjęło się, że korespondencję, również korespondencję służbową, w języku angielskim, zaczynamy zawsze od nagłówka, w którym podajemy imię [lub imię i nazwisko] odbiorcy. Zatem przydaje się napisać, jak ćwiczyliśmy w szkole:

Dear Emma,

Dear Sir, [raczej do obych],

albo Dear Mister/Miss / XX [jeśli znamy, ale zostajemy w oficjalnych stosunkach – np do klientów]

To whom it may concern [jeśli zupełnie nie znamy odbiorcy]

2. Przywitanie.

Chyba najczęściej używaną frazą, która ma zastąpić szkolne how are you? jest: I hope this email finds you well.

3. Przejście do konkretu

Przyjęło się, że na początku korespondencji podajemy powód wiadomości.

Jeśli to odpowiedź:

Thank you for your emial. 

Jeśli pierwsi zaczynamy „dyskusję” –

I’m writing to inform you…

I am wriitng to confirm…

I’d like to apply for

With reference to the telephone conversation/to the advertisement… 

3. Prośby

Could you please…

inform me…

tell me…

if it is possible to…

4. Formy gramatyczne

Bardzo przydaje się w formalnej komunikacji pisemnej gramatyka z gatunku tej zaawansowanej. Ale bez obawy, nie jest ona naprawdę taka trudna.  Spokojnie opanujesz potrzebne struktury nawet jeśli twój poziom nie jest jeszcze mocno zaawansowany. Fajnie zabrzmi na przykład tzw. inwersja negatywna (na pewno zrobię o tym zagadnieniu osobny wpis, póki co mam gotową lekcję dostępną w moim sklepie)

Służbowa korespondencja po angielsku – ćwiczenia

Jeśli chcesz ćwiczyć regularnie pod okiem wykwalifikowanego nauczyciela, zapraszam serdecznie na zajęcia z języka biznesowego. Pracujemy nad poprawą takich umiejętności jak:

  • służbowa komunikacja po angielsku,
  • prowadzenie prezentacji i spotkań,
  • negocjacje,
  • raporty,
  • small talk w biznesie,
  • listy motywacyjne, polecające itd,
  • reklamacje, zażalenia,
  • zamówienia, zwroty
  • i wiele innych umiejętności przydatnych w anglojęzycznym środowosku pracy.

Aby zapisać się na zajęcia, wystarczy napisać wiadomość poprzez formularz kontaktowy na górze strony.

 

Dodaj komentarz